Політика конфіденційності для онлайн магазину LR


За допомогою цієї політики конфіденційності ми, LR Health & Beauty Systems GmbH, бажаємо повідомити вас, як ми обробляємо та використовуємо ваші персональні дані як користувача нашого інтернет-магазину (shop.lrworld.com).Компанія LR Health & Beauty Systems GmbH дотримується вимог Загального регламенту ЄС із захисту даних (GDPR) та Федерального закону Німеччини про захист даних (BDSG).

1. Які персональні дані ми обробляємо, з якою метою та на якій правовій підставі

Персональні дані — це будь-яка інформація про конкретну або таку, що може бути визначена, фізичну особу, яку ви нам надаєте, яка виникає у нас або іншим чином збирається нами.У зв’язку з використанням нашого веб-магазину ми обробляємо такі персональні дані про вас:

1.1. Основні дані

До основних даних належать ім’я, адреса, дата народження, телефон, факс, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти, банківські реквізити, а також додаткові (необов’язкові) дані, наприклад, реквізити кредитної картки.Ми обробляємо ваші основні дані відповідно до ст. 6 (1)(b) GDPR для виконання укладеного через наш веб-магазин договору купівлі-продажу. Без такої обробки укладення або виконання договору неможливе.Крім того, ми використовуємо ваші основні дані для надсилання електронного інформаційного бюлетеня (email-розсилки), щоб інформувати вас про новини та зміни у нашій пропозиції. Правовою підставою є ваша згода (ст. 6 (1)(a) GDPR).Також ми можемо використовувати ваші основні дані з маркетинговою метою, якщо маємо переважаючий законний інтерес відповідно до ст. 6 (1)(f) GDPR

1.2. Дані про замовлення

Це дані про зроблені або перервані вами замовлення, зокрема, замовлені товари, вибраний спосіб оплати, ціни тощо.Ми обробляємо ці дані відповідно до ст. 6 (1)(b) GDPR для виконання та обліку замовлень.Ваші дані про замовлення також можуть передаватися іншим партнерам LR, якщо це необхідно для розрахунку бонусів — на підставі ст. 6 (1)(f) GDPR (законний інтерес).Без цієї обробки укладення та виконання договору неможливе.

1.3. Обліковий запис користувача

Для полегшення покупок ви можете створити обліковий запис користувача. У цьому випадку ми зберігаємо у вашому профілі («Мій обліковий запис») ваші основні дані та історію замовлень. Це дозволяє вам переглядати попередні замовлення та оформлювати нові без повторного введення даних.Обробка здійснюється відповідно до ст. 6 (1)(b) GDPR. Без цих даних створення облікового запису неможливе.

1.4. Дані про трафік

Це дані про використання вами сайту (наприклад, які сторінки, коли і як довго ви відвідували).При кожному відвідуванні сторінок нашого магазину дані про використання зберігаються в анонімізованому вигляді у лог-файлах. Персональні дані (зокрема IPадреса, властивості браузера) не збираються.Більш детально про плагіни та cookies — у розділах 4 і 5.Правова підстава — ст. 6 (1)(f) GDPR (забезпечення безпеки сайту та захист від атак) і §25 (2) TTDSG (щодо автоматично переданих даних браузера).

2. Перевірка кредитоспроможності та автоматизовані рішення

Щоб запропонувати вам зручні варіанти оплати та уникнути ризиків неплатежу, ми при замовленнях, що передбачають попередню оплату з нашого боку (наприклад, накладений платіж, рахунок або підписка), передаємо необхідні дані (ім’я, адресу, дату народження тощо) до infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 BadenBaden для перевірки кредитоспроможності.Правова підстава — ст. 6 (1)(f) GDPR (законний інтерес). Без такої перевірки деякі способи оплати недоступні.

3. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на інші наші сторінки або сервіси третіх осіб, зокрема соціальні мережі (Facebook, Twitter, YouTube).За обробку даних на таких сторонніх сайтах відповідають виключно їхні оператори —діють їхні власні політики конфіденційності.

4. Cookies та технології відстеження

4.1. Загальна інформація

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої, щоб сайт міг розпізнати його при наступних відвідуваннях і забезпечити зручність користування.Деякі використовуються також для аналізу відвідуваності чи персоналізації реклами.При першому відвідуванні сайту вам показується повідомлення з проханням надати згоду на використання cookies. Якщо ви продовжуєте користування без відмови — згода фіксується у браузері.

4.1.2. Які cookies ми використовуємо

• (a) Технічно необхідні cookies — забезпечують основні функції сайту (кошик, процес замовлення, пошук дилерів тощо). Без них сайт може працювати неправильно.
• (b) Аналітичні, таргетингові та рекламні cookies — допомагають аналізувати використання сайту (Google Analytics), оцінювати ефективність реклами та показувати персоналізовану рекламу

4.2. Google Analytics
Цей сайт використовує Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA).IP-адреси анонімізуються в межах ЄС. Ви можете заборонити використання cookies у налаштуваннях браузера або встановити плагін за посиланням: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deПравова підстава — ст. 6 (1)(f) GDPR (законний інтерес).

5. Право на заперечення

Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших даних у маркетингових цілях (зокрема отримання розсилки).Якщо ми обробляємо дані на підставі законного інтересу (ст. 6 (1)(f) GDPR), ви також можете заперечити з причин, пов’язаних із вашою особистою ситуацією.

6. Передача даних третім особам

6.1. Обробники за дорученням
Ми залучаємо технічних постачальників (обслуговування сайтів, хостинг, email-розсилки тощо) у рамках договірної обробки. Ми залишаємося відповідальними за обробку даних.

6.2. Інші треті сторони
Передача даних здійснюється лише, якщо це:
• необхідно для виконання договору (наприклад, бонусні партнери);
• вимагається законом;
• потрібно для захисту наших прав.
Передача в країни поза ЄЕЗ здійснюється лише за умови належного рівня захисту даних.

7. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від втрати, змін або несанкціонованого доступу. Заходи регулярно оновлюються.

8. Контактна інформація

Відповідальна особа:

LR Health & Beauty Systems GmbH,
Kruppstraße 55,
59227 Ahlen,
E-Mail: datenschutz@lrworld.com, dataprotection@lrworld.com

Ми несемо спільну відповідальність за обробку даних разом із партнерами, які вас залучили (ст. 26 GDPR). Для реалізації ваших прав звертайтеся безпосередньо до нас.

9. Термін зберігання даних

Дані зберігаються доти, доки це необхідно для виконання цілей або відповідно до законодавчих вимог.

Дані, що використовуються лише в маркетингових цілях (наприклад, дані трафіку), видаляються, коли відсутній законний інтерес у їх збереженні.

10. Ваші права

Ви маєте такі права відповідно до GDPR:
• доступ до своїх даних,
• виправлення,
• видалення,
• обмеження обробки,
• перенесення даних,
• відкликання згоди,
• заперечення проти обробки.
Також ви маєте право подати скаргу до наглядового органу:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,
Postfach 20 04 44,
40102 Düsseldorf.

11. Зміни політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці.При наступному відвідуванні, будь ласка, перечитайте політику конфіденційності знову.

Станом на грудень 2023 року.