Consultation et service
ATTENTION: EN CAS DE PAYEMENT PAR VIREMENT
Veuillez tranférer immédiatement le montant sur le compte bancaire suivant:
LR Cosmetic BVBA
IBAN: BE51 7340 6968 0462
Communication: numéro de commande + numéro LR-ID
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A combien s'élèvent les frais d'expédition ?
Nous percevons une contribution forfaitaire d'un montant de € 4,95 PA HT pour toute livraison, sans préjudice de frais supplémentaires pour un mode de livraison autre que celui proposé comme standard.
Quelles méthodes de paiement y a-t-il ?
En règle générale, Nous proposons les méthodes de paiement suivantes : PayPalt, par carte de crédit, après réception de la facture, et par prélèvement. Pour chaque commande, Nous nous réservons le droit de ne pas proposer certaines méthodes de paiement et de renvoyer à d'autres méthodes de paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
En règle générale, le délai de livraison est de 3-5 jours ouvrables. Votre paquet vous est livré à domicile.
Où puis-je consulter le statut de ma commande ?
Sous « Mon LR », vous trouvez un aperçu de vos commandes et pouvez consulter le statut des commandes actives.
Est-ce que je peux renvoyer ma commande ou des parties de ma commande ?
Vous pouvez bien entendu renvoyer toute marchandise non ouverte endéans 14 jours après réception à LR. Vous trouverez les détails relatifs au droit de rétractation au sein de nos conditions générales de vente.
Où puis-je me renseigner de manière encore plus précise au sujet des produits LR ?
Vous pouvez directement vous adresser au service d'assistance téléphonique (« hotline ») - vous joignez la hotline de LR sous le numéro de téléphone +32 (0) 14 47 09 90.
Qui ou quoi est la société LR Cosmetic Belgium?
La société LR Cosmetic Belgium est une des entreprises de distribution directe les plus importantes d'Europe dans le domaine des produits cosmétiques et de complément alimentaires. LR est représentée dans environ 30 pays et, avec ses centaines de milliers de partenaires de distribution enregistrés et de clients, compte parmi les grands noms du secteur.
