Allmänna villkor, link
Abonnemangsvillkor, link
Cookies, link
ABONNEMANGSVILLKOR
Avtalspart
Du ska vara LR-medlem för att beställa- och teckna ett abonnemang.
LR HEALTH & BEAUTY SYSTEMS AB
Box 2299
116 74 Stockholm
Sverige
E-post: service.se@LRworld.com
Telefonnummer: +46 (0) 31-780 04 00
Org. nr. 556464-2295
Abonnemangsvillkor
Dessa villkor gäller när du beställer produkter med abonnemang från LR Health & Beauty Sverige.
Abonnemangsvillkoren gäller endast för de produkter som är märkta med abonnemangsleverans i din beställning och gäller därför inte för andra produkter som kan ha beställts i samma order.
Abonnemangsvillkoren kompletterar de allmänna villkor samt LRs integritetspolicy . Vid eventuell motsägelse mellan de allmänna villkoren / LRs integritetspolicy och abonnemangsvillkoren ska abonnemangsvillkoren ha företräde.
Ändringar av abonnemangsvillkoren
LR har rätt att när som helst ändra gällande abonnemangsvillkor. Väsentliga ändringar meddelas minst en månad innan de träder i kraft. Mindre ändringar och ändringar till din fördel kan göras utan föregående meddelande. Du kan alltid hitta den aktuella versionen av abonnemangsvillkoren på shop.lrworld.com. Vid kontakt med vår kundservice skickar vi gärna gällande abonnemangsvillkor via e-post.
Abonnemangsförhållandet
Du måste vara medlem hos LR för att kunna teckna ett abonnemang.
Du tecknar ett abonnemang när du beställer produkter med leverans var tredje månad i LRs webbshop. Du kan se att produkten levereras var tredje månad i produktnamnet när du beställer, på din orderbekräftelse och på din faktura. Du får även ett dokument med abonnemangsvillkoren tillsammans med din första leverans. Därefter skickar LR produkterna till dig var tredje månad tills abonnemanget sägs upp.
Det finns ingen bindningstid.
Leveranser
Vi skickar produkterna till dig kvartalsvis, ungefär vid samma tidpunkt under kvartalet som datumet för din första beställning. Leveransen skickas med samma leveransmetod och till samma adress. Som en extra fördel med LR-abonnemang tillkommer ingen leveransavgift.
Betalning av abonnemang
Betalning/fakturering sker månadsvis när vi skickar dina leveranser. Vi använder samma betalningsmetod som du använde vid den första beställningen.
Vid kortbetalning använder vi samma kort som du använde vid den första beställningen av abonnemanget. Du kan alltid kontakta kundservice om du vill ändra betalningsmetod. När du beställer ett abonnemang med kortbetalning accepterar du att LR automatiskt och löpande får debitera beloppet från det betalkort du använde vid beställningen av ditt abonnemang. Beloppet dras varje gång vi skickar abonnemangsprodukten/-produkterna till dig. Om du betalade med kort utan att spara uppgifterna, vänligen kontakta kundservice för att registrera ditt kort innan den andra leveransen ska skickas.
Utebliven betalning
Du ansvarar själv för att uppdatera dina betalningsuppgifter om till exempel ditt betalkort spärras eller går ut. Du kan alltid kontakta kundservice för att uppdatera ditt betalkort. Om vi av någon anledning inte kan debitera beloppet från ditt kort när en leverans ska skickas, kommer dina leveranser att annulleras. I sådana fall kan en avgift för återaktivering av abonnemanget tillkomma. Om den andra eller tredje månadsbetalningen inte genomförs kommer kravet att skickas vidare till inkasso. Vi gör ett nytt betalningsförsök dagen efter samt efter tre dagar.
Uppsägning och retur
Om du vill säga upp ditt abonnemang, vänligen skicka ett e-mail till service.se@LRworld.com, senast 14 dagar efter beställningsdagen. Vid upprepade returer, betalningar som ej går att genomföra och/eller uppsägningar, äger LR rätt att avsluta abonnemanget eller vidta andra åtgärder. Returfrakt på 200 kr fakturerar medlemmen.
Ändring av dina uppgifter
Om du har ändringar som gäller ditt abonnemang, till exempel adressändring eller liknande, kan du ändra detta genom att kontakta kundservice. Det är ditt eget ansvar att meddela adressändringar eftersom vi inte får sådan information automatiskt. Ändringar måste meddelas senast 48 timmar innan leveransen som ska skickas till den nya adressen lämnar LR.
Särskilda situationer
LR förbehåller sig rätten att ändra gällande abonnemangsvillkor, men eventuella väsentliga ändringar meddelas direkt via e-post minst en månad i förväg. Du ansvarar själv för att LR har din korrekta e-postadress. Vid upprepade returer, misslyckade betalningar, annullerade leveranser och/eller uppsägningar förbehåller sig LR rätten att säga upp abonnemang utan ytterligare varsel och/eller vidta andra nödvändiga åtgärder. Vi förbehåller oss rätten att avstå från att göra affärer med dig utan att ange någon anledning.
Generella villkor
Vi hänvisar till våra Allmänna villkor samt till vår integritetspolicy .
Service
Om du har frågor gällande abbonemang, se vår FAQ eller kontakta vår kundtjänst via mail: service.se@LRworld.com eller telefon 031-780 04 00, vardagar kl. 09 -12:30 samt 13:00 - 15:00.