TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI
Tüketicinin/Müşterinin; malın satışından malın tüketiciye teslimine kadar geçen sürede veya malın teslimi ile sözleşmenin aynı tarihte yapılması durumunda sözleşmenin düzenlendiği tarihten, malın teslimi sözleşmenin imzalandığı tarihten sonra ise teslim tarihinden itibaren otuz (30) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. Tüketici/Müşteri, sözleşme konusu malın teslim tarihinden itibaren otuz (30) gün içerisinde cayma bildiriminde bulunmaz ise, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca cayma hakkını kaybedecektir. Bilgilendirme formunun verilmemesi, eksik ya da yanlış verilmesi durumunda cayma hakkı süresi, her halde otuz günlük sürenin bitiminden itibaren bir yıl sonra sona erecektir. Bir yıl içerisinde usulüne uygun bilgilendirme yapılması durumunda ise otuz günlük süre, bilgilendirme formunun verildiği tarihten itibaren işlemeye başlayacaktır. Tüketici, cayma hakkını cayma formunu kullanarak veya cayma kararını bildiren açık ve yazılı bir beyan ile kullanabilir. Tüketici cayma hakkı bildirimini doğrudan satış şirketine ilettiği durumda, satışı gerçekleştiren iş ortağına (doğrudan satıcıya) ilişkin bilgileri vermek zorundadır.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin kişisel ihtiyacına göre hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
BANKA HESAP BİLGİLERİ Yapı Kredi Bankası / Acıbadem Şubesi
Hesap Adı: LR Health ve Beauty Systems Paz. ve Tic. Ltd. Şti.
IBAN: TR26 0006 7010 0000 0070 6338 66
Garanti Bankası / Hasanpaşa Şubesi
Hesap Adı: LR Health ve Beauty Systems Pazarlama ve Tic. Ltd. Şti.
IBAN: TR04 0006 2000 4130 0006 2913 62
İş Bankası / Merter Şubesi
Hesap Adı: LR Health & Beauty System
IBAN: TR41 0006 4000 0011 1560 4630 06
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü için yerleşim yerinizdeki ya da tüketici işlemlerinin gerçekleştiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir veya 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
CAYMA BİLDİRİMİ İÇİN İLETİŞİM BİLGİLERİ
Tüketici/Müşteri, cayma hakkını kullandığına dair bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı veya kalıcı veri saklayıcı ile iletebilir: LR Health Beauty Systems Pazarlama ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Küçükçamlıca Üçpınarlar Cad. Güler Sok. No:2 Üsküdar / İstanbul
E-Posta: order.tr@lrworld.com
SMS: 0530 329 33 94
CAYMA FORMU
(Bu form sadece sözleşmeden cayma hakkının kullanılmak istendiği durumda kullanılacaktır.) Bu sözleşmenin kurulduğu tarihten malın tarafınıza teslimine kadar veya malın tarafınızca teslim alındığı tarihten itibaren otuz (30) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma süresi içinde sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında herhangi bir isim altında ödeme yapmanızı veya borç altına sokan herhangi bir belge vermenizi istemeyeceğimizi, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içerisinde malı geri almayı ve tüm masraflar dahil olmak üzere tüm ödemeleri tek seferde satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapacağımızı taahhüt ederiz.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: LR Health Beauty Systems Pazarlama ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Küçükçamlıca Üçpınarlar Cad. Güler Sok. No:2 Üsküdar / İstanbul
E-Posta: order.tr@lrworld.com
SMS: 0530 329 33 94
ÖNEMLİ NOT Tüketici tarafından cayma hakkı bildiriminin doğrudan LR Health Beauty Systems Pazarlama ve Tic. Ltd. Şti.’ye yöneltildiği durumlarda, satışı gerçekleştiren iş ortağının (doğrudan satıcının) numarası, adı-soyadı veya ünvanı bilgilerinin verilmesi zorunludur.
CAYMA BEYANI
Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
- İş Ortağı Adı Soyadı / Ünvanı:
- İş Ortağı Numarası:
- Adres:
- E-Posta Adresi:
- Telefon / Faks:
- Sözleşme Tarihi:
- Mal veya hizmetin satış tarihi ile teslim/ifa tarihi:
- Cayma hakkına konu mal veya hizmet:
- Cayma hakkına konu mal veya hizmetin toplam fiyatı (TL):
- Tüketicinin Adı Soyadı:
- Tüketicinin Adres ve İletişim Bilgileri:
- Tarih:
- Tüketicinin İmzası:
Tüketicinin kişisel verilerine ilişkin hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında belirlenmektedir. KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının c bendi uyarınca, tüketici ile satıcı arasında kurulacak sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle tüketicinin ad soyadı, adresi, telefonu ve e-posta bilgileri dahil olmak üzere kişisel verileri, satıcı ve/veya onun adına iş ortağı tarafından mevzuata uygun şekilde işlenecektir. Satıcı, sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle işlemekte olduğu kişisel verileri, başta Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklamakla yükümlüdür. Tüketici, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarar doğmuşsa tazminat talep etme