Databeskyttelsespolitik for LR Shop


LR HEALTH & BEAUTY DANMARK | 18.05.2018

Med denne privatlivspolitik vil vi, LR Health & Beauty Systems ApS, gerne informere dig om, hvordan vi behandler og bruger personlige data om dig som bruger af vores webshops (shop.lrworld.com). LR Health & Beauty Systems ApS overholder kravene i EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og anden databeskyttelse.

I. Hvilke personoplysninger behandler vi og på hvilket retsgrundlag?

Personlige data er alle oplysninger om en bestemt eller identificerbar fysisk person, som du kommunikerer til os, der opstår hos os, eller som på anden måde indsamles af os. I forbindelse med brugen af vores webshop behandler vi følgende personoplysninger om dig:

1.1 Stamdata

Stamdata er navn, adresse, fødselsdato, telefon-, fax- og mobilnummer, e-mailadresse, dine kontooplysninger samt eventuelle valgfrie oplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger).

Vi behandler dine stamdata i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra b GDPR til gennemførelse af købskontrakten, som er indgået med dig via vores webshop. Uden behandling af dine stamdata er det ikke muligt at indgå en kontrakt og gennemføre kontrakten.

Vi behandler også dine stamdata for at sende dig det nyhedsbrev, du abonnerer på, via e-mail for at informere dig om nyheder og ændringer i vores tilbud. Retsgrundlaget for dette er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra a GDPR. I øvrigt behandler vi dine stamdata til markedsføringsformål, såfremt vi har en overvejende legitim interesse i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra f GDPR.

1.2 Bestillingsdata

Bestillingsdata er dataene om de bestillinger, du har afgivet eller annulleret, f.eks. bestilte varer, valgt betalingsmetode og priser. Vi behandler disse data i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra b GDPR til gennemførelse og afvikling af aftalte bestillinger. Bestillingsdataene vil også blive stillet til rådighed for andre partnere, hvis det er relevant for denne bonus. Retsgrundlaget i disse tilfælde er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (legitim interesse). Uden behandling af dine bestillingsdata er det ikke muligt at indgå en kontrakt og gennemføre købskontrakten. I øvrigt behandler vi dine bestillingsdata til markedsføringsformål, såfremt vi har en overordnet legitim interesse i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra f GDPR.

1.4 Trafikdata

Trafikdata er data om din brug af vores webshop (shop.lrworld.com), f.eks. hvilke sider du har besøgt, hvornår og hvor længe.

Hver gang du bruger en webside i vores webshop, gemmes der data anonymt i en logfil om denne brug. Personlige data indsamles ikke, især opsamles din IP-adresse og browseregenskaber ikke. For oplysninger om plugins og cookies se afsnit Fehler! Ver-weisquelle konnte nicht gefunden werden. og 4. Retsgrundlaget for behandling af trafikdata er i alle tilfælde vores overvejende legitime interesse i henhold til artikel 6 stk. 1 litra f GDPR.

2. Kreditkontrol og automatiseret beslutningstagning

For at kunne tilbyde dig de bedst mulige muligheder for valg af betalingsmetode og for at udelukke vanskeligheder i betalingstransaktioner beskytter vi dig og os mod misbrug ved at kræve en forskudsbetaling (betaling mod kontant ved levering, faktura eller abonnement) til de bestillinger, der kræver dette, med indsendelse af de til en kreditkontrol påkrævede data (herunder navn, adresseoplysninger, fødselsdato) til SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Retsgrundlaget i disse tilfælde er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR (legitim interesse). Uden en kreditkontrol er betalingsmetoder med forudbetaling ikke mulige.

3. Links

På vores websted har vi links til andre websteder og tjenester fra tredjepart, f.eks. sociale medier som Facebook, Twitter eller Youtube. Angående databehandling fra sådanne andre tjenesteudbydere på deres websteder tilhører ansvaret alene disse tredjeparter, og deres privatlivspolitik er gældende.

4. Cookies og sporing

4.1 Grundlæggende oplysninger

4.1.1 Hvad er cookies?

For at gøre vores websteder så brugervenlige som muligt og for at øge relevansen af vores annoncering til besøgende på vores websteder bruger vi og vores partnere såkaldte "cookies". Cookies er små datafiler, der gemmes på en besøgendes harddisk. De tillader, at oplysninger opbevares i en bestemt periode, og identificerer den besøgendes computer. Dette sker dels ved hjælp af såkaldte sporingspixel, som ikke gemmes på en besøgers harddisk, men som kan hjælpe på samme måde som enSide 3 af 7cookie til identifikation af computeren. I det følgende dækker udtrykket "cookie" både tekniske cookies samt sporingspixel og lignende tekniske metoder.Hvis du besøger vores websted for første gang, vises en henvisning til vores privatlivspolitik på den side, du lander på, med en tekst til godkendelse af cookies.

Hvis du fortsætter med at bruge webstedet og ikke gør indsigelse mod brugen af cookies, gemmes dette samtykke i din browser, så vi behøver ikke at vise denne meddelelse igen på hver side. Hvis denne meddelelse mangler i din browser (for eksempel, hvis du sletter browsinghistorikken), vises denne meddelelse, når du besøger vores websteder.

4.1.2 Hvilke cookies bruger vi??

På vores websted bruger vi to kategorier af cookies: (1) Teknisk nødvendige cookies, uden hvilke funktionaliteten af vores websteder ville være begrænset, og (2) valgfri cookies til analyse, målretning eller annoncering:

(a) Teknisk nødvendige cookies
Disse cookies er vigtige for, at du kan navigere i vores websider og bruge deres funktioner. De gemmer for eksempel de produkter, du lægger i din indkøbsvogn, eller status i din bestillingsproces, eller de giver dig mulighed for nemt at søge efter forhandlere, hvor du kan købe vores produkter (f.eks. ved at vise et kort over dit område). Disse cookies indsamler ikke oplysninger om dig, som kan bruges til markedsføringsformål, og gemmer ikke oplysninger om, hvor du har været på internettet. Disse cookies er sessionsspecifikke og udløber efter dit besøg på webstedet (session). Deaktivering af denne kategori af cookies vil begrænse funktionaliteten af alle eller nogle af websiderne.

(b) Cookies til analyse, målretning og annoncering

Analyse-cookies indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger et websted som helhed, for eksempel hvilke sider de oftest besøger, og om de modtager fejlmeddelelser fra websteder. Disse cookies indsamler ikke data, der kan bruges til at identificere besøgende. Alle oplysninger, der er registreres ved hjælp af disse cookies, er udelukkende beregnet til at forstå og forbedre funktionaliteten og servicen på webstedet. Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. til at analysere vores websteder. Oplysningerne fra brugen af Google Analytics om din brug af dette websted overføres til og gemmes af Google på servere i USA. Hvis du aktiverer IP-anonymisering på dette websted vil din IP-adresse blive afkortet i medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller andre parter i henhold til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Cookies til målretning og annoncering bruges til at skræddersy annoncerne til dig og dine interesser. De tjener også til at begrænse, hvor ofte du får vist den samme annonce, måle effektiviteten af en annoncekampagne og forstå folks adfærd efter at have set en annonce. Disse cookies placeres normalt på webstedet for annoncenetværk med samtykke fra webstedsoperatøren (dvs. i dette tilfælde os). De registrerer, at en bruger har besøgt en webside og videregiver denne information til andre, f.eks. annoncører, som derefter kanSide 4 af 7tilpasse annoncer i overensstemmelse hermed. Ofte er de forbundet med en websidefunktionalitet fra dette firma. Vi bruger sådanne cookies til at linke til sociale netværk, som derefter kan bruge oplysningerne om dit besøg for at skræddersy annoncen til dig på andre websteder, og til at give oplysninger om dit besøg i de annoncenetværk, vi bruger, så du, baseret på din browseradfærd, i fremtiden vil få vist præcis den annoncering, som du potentielt er interesseret i.

Deaktivering af denne kategori af cookies påvirker ikke vores websteds funktionalitet. I øjeblikket bruger vi cookies eller sporingsteknologi i denne kategori fra Google Analytics (afsnit 4.2).

4.2 Google Analytics

Dette websted bruger funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyderen er Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics anvender såkaldte "cookies". De oplysninger, som cookien indsamler om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og opbevares dér.

I tilfælde af aktivering af IP-anonymisering på dette websted vil din IP-adresse blive afkortet i medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller andre parter i henhold til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige tilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og afkortet dér. På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktiviteter og yde anden webstedsaktivitet og internetrelaterede tjenester via udbyderen af webstedet. Den IP-adresse, som er overført inden for rammerne af Google Analytics fra din browser, sammenlægges ikke af Google med andre data.

Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Men vi understreger, at du i så fald eventuelt ikke vil kunne bruge webstedets funktioner i deres fulde omfang. Du kan også forhindre, at data om din brug af webstedet (inkl. din IP-adresse), der genereres af cookien, sendes til Google, og at disse data behandles af Google, ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Som et alternativ til et browsertilføjelsesprogram eller for browsere på mobilenheder skal du klikke på dette link for at forhindre indsamling af Google Analytics på dette websted i fremtiden (udelukkelsen virker kun i browseren og kun for dette domæne). DermedSide 5 af 7gemmes der en afmelding af cookies på din enhed. Hvis du sletter dine cookies i denne browser, skal du klikke på dette link igen.

5. Ret til indsigelse

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod databehandling til markedsføringsformål. Dette gælder især for brugen af dine data til afsendelse af nyhedsbreve. Vi er juridisk forpligtet til at stoppe en sådan indsamling, behandling og brug af data, hvis du gør indsigelse.

Hvis vi behandler dine personlige data på grundlag af en berettiget interesse i henhold til artikel 6 stk. 1 litra f GDPR, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af årsager, der skyldes din særlige situation. I så fald bedes du kontakte vores kontor på nummer 8. Vi vil derefter undersøge, om vores legitime interesse for databehandling opvejes i dit tilfælde, eller om dine interesser vægter tunges på grund af din særlige situation. I sidstnævnte tilfælde ophører vi med at behandle dine data i overensstemmelse med din indsigelse. I dette tilfælde kan vi ikke behandle eksisterende og eventuelt fremtidige bestillinger.

6. Overførsel til tredjepart

6.1 Overførsel af data til databehandlere

I nogle tilfælde anvender vi tjenesteudbydere under overvejelse af de juridiske krav ved bestillingsbehandling, dvs. på vores vegne. Dette foregår ifølge vores instruktioner og under vores kontrol.

Databehandlere er især tekniske serviceudbydere, som vi bruger til at levere webstedet og vores tjenester, f.eks. tjenesteudbyder til softwarevedligeholdelse, drift af datacenter og teknisk nødvendige cookies. Til den praktiske implementering af annoncer og markedsføring bruger vi også databehandlere, f.eks. tjenesteudbyder til e-mailforsendelse og analyse af cookies.

I disse tilfælde forbliver vi ansvarlige for databehandlingen. Overførslen og behandlingen af personoplysninger til eller af vores databehandlere er baseret på det retsgrundlag, der tillader os at behandle dataene. Der kræves ikke et særskilt retsgrundlag.

6.2 Dataoverførsel til tredjepart

I den udstrækning det ikke er lovligt, deler vi ikke dine personlige oplysninger med andre tredjeparter til markedsføringsformål.

En overførsel af personoplysninger til tredjepart finder kun sted, hvis og i det omfang (i) det er nødvendigt for udførelsen af kontraktforholdet (især overførslen til partnere, for hvem din ordre er bonusrelevant), (ii) vi er lovligt forpligtet til at gøre det, eller (iii) det er nødvendigt for at håndhæve kontraktforholdet eller andre aftaler indgået med dig samt vores rettigheder og krav.

Hvis en partner, som er bonusrelevant for din bestilling, er placeret i et tredjeland uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, vil dataene kun blive overført, hvis betingelserne for at gøre dette under GDPR er opfyldt, især hvis modtageren har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

7. Sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, især for at sikre at dine personlige oplysninger er beskyttet mod tab, unøjagtigheder eller uautoriseret adgang fra tredjeparter. Disse foranstaltninger tilpasses løbende til de forbedrede tekniske muligheder.

8. Kontaktoplysninger

Dine spørgsmål og forslag til databeskyttelse er meget velkomne og vigtige for os. Du kan kontakte os på følgende adresse:

Hovedsæde: LR Health & Beauty Systems ApS, Fuglevangsvej 11-13, 1962 Frederiksberg C; service.dk@lrworld.com

Vi understreger, at vi er fælles ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger med de partnere, der direkte eller indirekte har hvervet dig (artikel 26 GDPR). For at hævde dine databeskyttelsesrettigheder bedes du kontakte os.

9. Periode for opbevaring af data

Vi gemmer dine personlige oplysninger, så længe formålet med opbevaring forbliver gældende og kræver opbevaring. Dine stamdata og bestillingsdata gemmes så længe som nødvendigt for at behandle bestillingen, eller hvis opbevaringen er fastsat i EU's og nationale forordninger, love eller andre bestemmelser.

Kun data, der er opbevares til markedsføringsformål, især trafikdata, slettes, medmindre vores legitime interesse i at opbevare dem fortsætter.

10. Dine rettigheder

Ifølge GDPR har du ret til at anmode om information, berigtigelse, sletning og begrænsning af databehandling og hævde din ret til dataportabilitet og din ret til indsigelse som beskrevet ovenfor og tilbagekalde dit samtykke. Hvis GDPR fastholder disse rettigheder som forudsætninger, gælder dette kun, hvis de er opfyldt.

Brug venligst kontaktoplysningerne ovenfor for at hævde dine rettigheder. Når du hævder dine rettigheder, skal du bevise din identitet for at undgå oplysninger til uautoriserede tredjeparter.

Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Hvis du er i tvivl om lovmæssigheden af behandlingen af dine data, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan klarlægge dette.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Fra tid til anden kan det være nødvendigt at justere indholdet af denne privatlivspolitik. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet til enhver tid. Vi vil også offentliggøre den ændrede version af privatlivspolitikken her. Hvis du besøger os igen, bør du derfor læse privatlivspolitikken igen.

Version fra maj 2018